Dernières nouveautés Prineo 7
Gestion des tournées de livraison :
Prineo7 intègre depuis peu la notion de tournée de livraison. Le reprographe peut définir une
tournée affectée à un livreur, définir une date de tournée et y associer des commandes.
Le livreur peut alors générer la feuille de tournée contenant la liste des commandes à livrer, triée dans un ordre logique de position géographique de façon à optimiser le circuit de celui-ci. Il peut aussi justifier le nombre de colis et le poids de son véhicule aux autorités si toutefois, il se faisait arrêter sur la route.
Fusion de document côté utilisateur
Le mois de janvier est marqué par la possibilité de fusionner un ensemble de documents au moment de la création de la commande. Depuis la bibliothèque de l’utilisateur, il est désormais possible de fusionner un ensemble de documents en ligne. L’intégrité et la typologie des documents à fusionner sont conservées, la fusion s’effectue de manière instantanée et à la demande par l’utilisateur.
L’ergonomie de la bibliothèque a ainsi été revue pour coller d’avantage aux nouvelles tendances que nous retrouvons sur le web.
Il est prévu d’intégrer cette nouvelle fonction aux interfaces de production très prochainement.
Gestion des enquêtes de satisfaction
Grand nombre des reprographies intégrées sont soucieuses de connaître le niveau de qualité des prestations qu’elles produisent. Il était par conséquent nécessaire de travailler sur un module permettant la restitution de métriques provenant du consommateur. C’est ce que nous avons fait sur Prineo7 avec la gestion des enquêtes de satisfaction.
La création de questions regroupées de manière logique dans des formulaires est possible depuis l’interface d’administration du produit.
L’utilisateur reçoit ensuite un email avec un lien vers le formulaire au moment où sa commande passe dans un statut de production paramétrable.
Il peut alors répondre à l’enquête sans s’authentifier pour conserver son anonymat. De son côté, le reprographe peut suivre et exploiter les réponses à l’enquête depuis la console de gestion.
RugLettre Hiver 2020
