Informations sur le projet
- Solution proposée : Prinéo Caméléon
- Secteur d’activité : Education
- Nombre d’utilisateurs : 340 enseignants, 330 administratifs, 50 thésards
Objectifs
Centraliser les demandes d’impression
Résultats
- 3 500 commandes par an
- La centralisation des impressions
- Un meilleur suivi des demandes
- Une meilleure réactivité
« Nous avons eu recours à la solution Prinéo Caméléon dans le cadre d’un marché public afin de mettre en place un outil qui permettait de centraliser les demandes d’impression auprès du service reprographie de l’INSA. La problématique était de permettre le dépôt et la prise en charge de fichiers dans un format pérenne et également l’affectation des demandes en fonction de différentes sources budgétaires à respecter. » explique Fabrice Renault, Responsable du service reprographie à l’INSA de Toulouse.
« La solution Prinéo Caméléon est utilisée par l’ensemble des personnels via l’ENT, elle est également accessible depuis n’importe quel PC depuis l’extérieur pourvu qu’il soit référencé dans l’annuaire ldap de l’INSA. L’objectif est de répondre à la demande d’impression de la part des utilisateurs. Environ 3500 commandes sont traitées par an. »
Quand on demande au responsable du service reprographie comment il a connu la solution de DMS et pourquoi elle a été retenue, il nous répond : « La solution Prinéo est depuis longtemps connue par les gens du métier. Cette solution a été retenue car elle répondait aux critères de notre appel d’offre tout en respectant l’enveloppe budgétaire allouée. Il y avait en face deux autres candidats sur ce marché public. »
Fabrice Renault termine : « L’outil a permis d’atteindre l’objectif visé : à savoir centraliser les impressions en un lieu unique et permettre à chaque reprographe d’avoir connaissance de chacune des demandes. La réactivité du service s’est ainsi améliorée. »
